Over SkieninAmerika

Over SkieninAmerika

De organisatie

• Klik hier voor een printversie (pdf)

SkieninAmerika is een nieuwe touroperator maar niet zonder ervaring. SkieninAmerika is een initiatief van de mensen achter SkieninFrankrijk en SkieninCanada. Al sinds 1978 zijn we actief in het organiseren van wintersportreizen. Met alle ervaring en kennis van de wintersportmarkt hebben we op veler verzoek een uitgekiend Amerika programma samengesteld. Op SkieninAmerika vindt u niet alleen de bekende namen maar ook die bijzondere bestemming waar we door de Amerikanen op werden geattendeerd toen we er uitgebreid rondreisden.

Omdat Amerika zoveel moois te bieden heeft vindt u in de collectie van SkieninAmerika diverse skisafari’s. Een skisafari is een rondreis waarin u meerdere skigebieden kunt ontdekken in één vakantie. U kunt bijvoorbeeld de bekende gebieden bezoeken maar ook dat kleine skigebied ontdekken waar de Amerikanen zelf het liefst skiën.

Voor ons Amerika programma’s geldt dat we de onbetwiste specialist willen zijn. We proberen ons specialisme continue te verbeteren door vaak de skigebieden te bezoeken en de accommodaties te controleren. We plaatsen ons in uw (ski)schoenen en nemen regelmatig een kijkje in de skigebieden, alle specialisten reizen diverse keren per seizoen naar de bergen. U kunt onze ervaring lezen in de teksten op de website, het zijn geen standaard praatjes maar teksten geschreven door ons naar aanleiding van ons bezoek in Amerika.

Wij willen graag voor u een fantastische wintersport organiseren. Neem op uw gemak een kijkje op onze website. Het kan best zijn dat uw ideale bestemming (nog) niet op onze website staat. Vraag ons ernaar! Wij leveren maatwerk en gaan graag met uw verzoek aan de slag.

Als u ons belt, dan nemen we de tijd om uw wensen zorgvuldig door te nemen. We zijn er geweest en willen graag onze ervaring met u delen.

Graag tot uw dienst!

Maaike Schuurman
Sabrina Muller
Esther Zijderveld
Jentine Groeneveld
Berdien van Riel
Else Schepers

Wie is wie in onze organisatie

• Klik hier voor een printversie (pdf)

Wij kunnen ons voorstellen dat het voor u plezierig is om te weten met wie u contact heeft over uw reis. Graag stellen we ons aan u voor:

	Maaike werkte al in 2007 en 2008 bij SkieninFrankrijk. Ze verliet ons om een jaar te reizen in Australië en Nieuw Zeeland. Sinds begin 2010 is Maaike weer terug bij onze organisatie en de eerste maanden gebruikte ze om in Canada en Amerika te reizen. Maaike is uw eerste contactpersoon voor de reizen van de programma’s SkieninCanada en SkieninAmerika. Ze heeft zelf alle skigebieden en accommodaties gezien en reist regelmatig naar deze landen om uit eigen ervaring te kunnen adviseren. Maaike reed zelf de wegen die ze u graag adviseert om de ultieme skisafari te maken!
	Sinds 1998 is Else Schepers directeur bij onze organisatie. Er zijn weinig skigebieden waar Else niet is geweest. In Frankrijk komt ze veel in Val Thorens waar ze altijd bij de traditionele opening is. Met vriendinnen trekt Else zich graag terug in een luxe chalet met open haard, mooie wijnen en goede gesprekken. Else stelt de meest extreme reizen samen, van ongekende luxe tot hele bijzondere ervaringen. Momenteel houdt Else zich vooral bezig met een bijzondere collectie onder de naam SkiExclusief, extreem luxe hotels en lodges in zes verschillende landen. Ski Exclusief wordt gelanceerd op de miljonairsfair in december 2010.
	Esther Zijderveld kwam het team versterken in 2001. Esther zorgt niet alleen voor de administratie maar ook voor de luxe reisbescheiden die onze gasten kort voor vertrek in de brievenbus vinden. Esther skiet geregeld in Frankrijk en daarom treft u Esther ook regelmatig aan de telefoon. Ze weet namelijk veel details, zoals waar precies de skilessen voor de kinderen starten of de naam van dat leuke restaurant. Dat zijn zaken die u misschien niet op de website vindt maar die u bij ons wel geadviseerd krijgt. Esther heeft een voorliefde voor die skigebieden waar geen massa toerisme is en is daarom vooral te vinden in de wat minder bekende gebieden.
	Jentine Groeneveld is onze Officemanager, de persoon die achter de schermen alles coördineert en regelt. Prijzen, beschrijvingen, website, automatisering, helemaal in het straatje van Jentine. Jentine zit als een spin in het web en zorgt dat de collega’s blind kunnen vertrouwen op haar voorbereiding. Ook heeft Jentine veel contact met onze partners om de voorraden goed te beheren en bijvoorbeeld last minutes op de website te zetten….. Achter de schermen werken, betekent niet dat je niet van skiën houdt, dus ook Jentine is regelmatig in de sneeuw te vinden. Bijvoorbeeld in een comfortabel hotel waar ze lekker kan aanschuiven bij het ontbijt en diner.
	Berdien van Riel maakte zoveel indruk tijdens haar afstudeerstage bij SkieninFrankrijk dat we haar vroegen om ons team te komen versterken. Ook Berdien vond dat er een goede match was en inmiddels is ze een echte kenner van de diverse appartementen en chalets. Berdien is enorm servicegericht en neemt uitgebreid de tijd voor bijzondere aanvragen. Dat kan variëren van een reis die volledig toegankelijk is voor minder valide mensen of een verzoek om een accommodatie te zoeken die helemaal ingericht is voor mensen met een allergie. Berdien is dol op accommodaties waar ze kan genieten van de luxe van wellness en spa. Lekker relaxen!
	Sabrina Muller werkt sinds 1991 voor onze organisatie. Al die jaren is ze ontelbare keren naar de Franse Alpen gereisd. Als u naar het nummer van SkieninFrankrijk belt, treft u Sabrina vaak als eerste aan de telefoon. Zelf skiet Sabrina graag met man en dochter in de krokusvakantie in de middelgrote gebieden waar de authenticiteit van de Franse Alpen nog te vinden is. Als iedereen de moed opgeeft, weet Sabrina altijd nog een oplossing, haar kennis is ongeëvenaard. Veel van onze trouwe gasten bellen al jaren met Sabrina en laten haar een mooie wintersportreis samenstellen, ze kent een groot deel van deze mensen al jaren en weet precies wat ze zoeken.

Wij willen ons onderscheiden door meer kennis op te doen en vooral door deze kennis met u te delen. Wij geven graag extra aandacht aan het persoonlijke contact. Het gaat niet alleen om het maken van een boeking, we willen graag een zodanig contact met u, dat we u vanuit ons specialisme een maatwerkoplossing of interessante suggestie kunnen voorleggen. We willen dat u zorgeloos op vakantie gaat.

Als u ons belt, dan nemen we ouderwets de tijd om even een praatje met u te maken, want dat vinden we eigenlijk het allerleukst...

Graag tot uw dienst!

Maaike Schuurman
Sabrina Muller
Esther Zijderveld
Jentine Groeneveld
Berdien van Riel
Else Schepers

Info

• Klik hier voor een printversie (pdf)

Reisduur en aankomst

Bij de weekreizen, die naar één bestemming gaan, wordt ongeacht de aankomstdag of het aantal nachten (indien van toepassing) een 5 daagse liftpas inclusief aangeboden. Op de meeste bestemmingen geldt bij een 5-daagse liftpas één rustdag, zodat u 5 uit 6 dagen uw liftpas kunt gebruiken. Mocht dit niet het geval zijn dan is er een 6 daagse liftpas opgenomen in de prijs. Naast de weekreizen zijn er talloze bestemmingen waar u een flexibel verblijf kunt kiezen. De reissom geldt per persoon of per accommodatie, dit wordt in de tabel aangegeven. In deze kosten zijn alle diensten zoals vermeld inbegrepen, informatie over de kosten die u ter plaatse dient te betalen vindt u ook in de prijstabel en nog uitgebreider bij uw reisbescheiden die u ongeveer 10 dagen voor vertrek ontvangt.

Stichting Garantiefonds Reisgelden

Ons bedrijf is aangesloten bij SGR met lidmaatschapsnummer 3441. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis. U vindt meer informatie en de volledige tekst van de garantieregeling op www.sgr.nl

Preferenties en essenties

SkieninAmerika voldoet waar mogelijk aan preferenties die bij boeking kenbaar worden gemaakt. Als uw preferentie zo essentieel is dat u alleen boekt als hieraan wordt voldaan, dan noemen wij dat een essentie. Bij een essentie is er sprake van een prijstoeslag.

Accommodatie

U vindt op deze website een korte zakelijke beschrijving van de accommodaties. De beschrijving is bedoeld als voorbeeld en kan afwijken. De accommodaties in eigendom van particulieren worden door deze particulieren volgens eigen smaak ingericht.

Vakantiespreiding

In de prijstabellen verschillen de prijzen per week. De eerste en de laatste weken van het seizoen zijn meestal voordeliger dan het hoogseizoen. De bestemmingen richten hun voorzieningen op de drukste periodes, zodat u voor en na deze periodes minder uitgebreide faciliteiten treft, zoals een beperkte openstelling van winkels en uitgaansmogelijkheden. SkieninAmerika is niet aansprakelijk voor onvoorziene zaken op de bestemming. Het hoogseizoen heeft als voordeel dat alles op volle toeren draait, het nadeel is echter de drukte. De voorjaarsvakantie is altijd één van de drukste periodes. Indien u niet gebonden bent aan schoolvakanties, adviseren wij u van uw vakantie te gaan genieten buiten de schoolvakanties.

Borg & eindschoonmaak

Bij aankomst in een appartement of chalet dient u een borg te betalen. Deze varieert per accommodatie. De borg dient u bij voorkeur met een creditcard voldoen. Girobetaalkaarten en contant geld worden niet meer geaccepteerd. De creditcardslip wordt ter plaatse vernietigd of binnen drie weken na vertrek geretourneerd, mits u de accommodatie netjes heeft achtergelaten, laat dus duidelijk uw adresgegevens achter. In de meeste gevallen bent u als gast zelf verantwoordelijk voor de eindschoonmaak van de accommodatie. Een aantal appartementen biedt het uitbesteden van de eindschoonmaak als optie of als vaste service. Andere accommodatieverschaffers stellen het uitbesteden van de eindschoonmaak verplicht. In die gevallen wordt u voor uw vertrek geïnformeerd. Als u twijfelt over de afspraken, kunt u ons vragen hoe u de accommodatie na vertrek op dient te leveren.

Uw mening

Als u ons programma of onze reizen kunt helpen verbeteren, horen we dat graag. Als u zaken aantreft die naar uw mening niet in orde zijn, meld dat dan direct bij ons. Wij zullen er alles aan doen om nog tijdens uw verblijf het probleem op te lossen. Als u vindt dat dit niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kunt u schriftelijk een klacht indienen bij SkieninAmerika. Uw brief dient uiterlijk 1 maand na afloop van de reis bij ons binnen te zijn.

Reisorganisatie

Als reisorganisator van alle reizen op deze website treedt op: Travel On Top BV, Postbus 8, 4273 ZG HANK, inschrijving KvK 18126095. Copyright 2010 Travel On Top bv. Niets uit deze publicatie mag worden overgenomen of openbaar gemaakt worden op welke wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Travel On Top. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op deze reizen kunt u downloaden.

Contactgegevens & openingstijden

Skibanen

Skiverenigingen

Disclaimer

• Klik hier voor een printversie (pdf)

Afbeeldingen en beschrijvingen

De op deze website geplaatste afbeeldingen, foto's en plattegronden dienen ter voorbeeld en kunnen in de praktijk afwijken. De afbeeldingen zijn ter beschikking gesteld door onze gasten, accommodatieverschaffers, internationale sportmerken en enkele professionele fotografen. U vindt op deze website een korte zakelijke beschrijving van de accommodaties. De beschrijving is bedoeld als voorbeeld en kan afwijken. De accommodaties in eigendom van particulieren worden door deze particulieren volgens eigen smaak ingericht. Bovendien gebruiken de Amerikanen het koffiezetapparaat vaak ook als waterkoker.

Prijzen

Voor kennelijke fouten of vergissingen op deze website kan SkieninAmerika niet aansprakelijk worden gesteld. SkieninAmerika behoudt het recht om prijzen en arrangementen zonder toestemming van de gast te wijzigen. De gepubliceerde reissom is gebaseerd op de prijzen, heffingen en belastingen, zoals deze bij SkieninAmerika bekend waren ten tijde van de publicatie. Na tijdige betalingen van de gehele reissom zal SkieninAmerika gedurende het tijdvak vanaf zes weken voor de dag van aankomst de reissom niet wijzigen. Uitsluitend in geval van extreme verhoging van de brandstofkosten kan SkieninAmerika van deze bepaling afwijken. De aan SkieninAmerika belastende partij (zoals een luchtvaartmaatschappij) bepaalt of van een dergelijke situatie sprake is. Voor sommige reizen is een minimum aantal deelnemers nodig, dit aantal wordt door SkieninAmerika bepaald. U hoort dit uiterlijk 2 weken voor vertrek.

Privacy

Wij houden rekening met uw privacy conform de van kracht zijnde wetgeving. Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens en stellen deze niet ter beschikking aan derden.